Автор: К Юлия. Добрый день,
подскажите пожалуйста как правильно отозвать дополнительную ЭСФ! мы сделали отзыв, но она у нас до сих пор висит в дополнительных, статус также не изменился (статус "доставлен")
Написали сообщение получателю с просьбой подтвердить отзыв, они нам подтвердили отзыв. но ничего так и не поменялось.
ПС
Мы сделали отзыв дополнительной эсф, после 10 дней! возможно это влияет на отзыв.
Заранее благодарю за помощь!