Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Часть СНТ (даже ранее принятые сервером) не обновляются, СНТ - ошибка при изменении статуса СНТ
 
#1
0
17.01.2022 17:11:26
Добрый день!

При получении, обновлении статусов и отправке по некоторым СНТ выдается ошибка: "не удалось разобрать документ с идентификатором...."
Релиз конфигурации 3.0.41.2
Изменено: Татьяна Пинусова - 20.01.2022 09:21:34
 
 
 
#2
0
16.02.2022 16:01:40
Добрый день, у нас также не обновляются статусы СНТ в 1С.  Конфигурация: Бухгалтерия для Казахстана, редакция 3.0, разработка для Казахстана: «1С-Рейтинг» (3.0.41.2)
В момент отправки СНТ 1С выдала ошибку, что превышено время ожидания к серверу - состояние Сформирован так и осталось в 1С, однако проверяя портал ЭСФ обнаруживаем, что СНТ все таки принялись сервером.
Нажимаем в 1С кнопку Обновить СНТ, но состояние Сформирован на Принят сервером не меняется.
Как быть в этой ситуации? Около 60 СНТ зависли в 1С в статусе Сформирован.
 
 
 
#3
0
17.02.2022 14:15:19
Добрый день. С данным вопросами рекомендуем обратиться на линию техподдержки программного продукта.
 
 
 
Страницы: 1