Топ пользовательских вопросов по оборудованию для считывания кодов маркировки

Как настроить сканер для считывания кодов маркировки?

Настройка сканера выполняется одним из следующих способов:

1. Установить настройки, используя сервисные коды из прилагаемой к сканеру инструкции.
2. Обратиться к поставщику оборудования в Центр технического обслуживания (ЦТО).

С какими моделями ТСД и сканеров работает 1С?

В тиражном решении 1С используется встроенная типовая библиотека подключаемого оборудования. Детальную информацию по списку подключаемых устройств можно найти в материалах ИТС (раздел портала ИТС -1С:Маркировка) или уточнить у сопровождающего партнера.

Почему после сканирования кодов маркировки они не читаются в 1С?

Согласно правил маркировки и прослеживаемости лекарственных средств и маркировки медицинских изделий (Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 27 января 2021 года № ҚР ДСМ-11) средство идентификации лекарственного препарата содержит код маркировки в виде уникальной последовательности символов, состоящей из четырёх групп данных, идентифицируемых специальными кодами применения согласно международному стандарту GS1 Data Matrix. 

При считывании кодов маркировки их обработка зависит от получения специального символа разделителя GS (код ASCII 29). Данный символ указывает на окончание значимых блоков в коде маркировки (например, 01, 21, 91, 92).

Если сканер не передает этот символ, система не может разобрать код и узнать где заканчиваются блоки. Выводится системное сообщение:

Это приводит к невозможности определить GTIN и другие параметры.

Что необходимо сделать для корректного считывания кодов маркировки?

• Сканер штрихкода должен быть обязательно добавлен в список подключаемого оборудования в разделе Администрирование , с последующей установкой подходящего драйвера. Если драйвер установлен неправильно или не соответствует требованиям, сканер может неверно обрабатывать специальные символы в кодах маркировки, из-за чего в 1С попадают некорректные данные.

• Некоторые модели сканеров по умолчанию удаляют такие спецсимволы, что приводит к ошибкам при работе с маркированной продукцией. Для исправления обратитесь в Центр технического обслуживания поставщика оборудования для настройки сканера под работу с маркировкой.

• Иногда причина ошибки – изначально неверно созданный код маркировки. Проверить его корректность можно с помощью специальных мобильных приложений. Для лекарственных средств правильный формат штрихкода – GS1 DataMatrix.. В случае выявления некорректного кода обратитесь на линию консультаций ИС ЦЭДМ.